Widerrufsbelehrung & Erstattung
Aktualisiert am 30. Juli 2026
Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den Bedingungen einer Erstattung bei Versicherungsverträgen.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
An Balcia Insurance SE, Valdemara iela 63, LV-1142 Riga:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am / erhalten am:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
5. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Bei Versicherungsverträgen kann das Widerrufsrecht zudem erlöschen, wenn der Vertrag auf ausdrücklichen Wunsch des Versicherungsnehmers vollständig erfüllt wurde, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wird.
6. Erstattungsbedingungen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Beitragszahlungen anteilig oder vollständig erstattet, soweit kein Versicherungsschutz in Anspruch genommen wurde. Wurde für einen Zeitraum Versicherungsschutz gewährt, kann ein anteiliger Beitrag für diesen Zeitraum einbehalten werden.
Erstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
7. Erstattungszeitraum
Wir zahlen Erstattungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. In der Praxis erfolgt die Gutschrift je nach Zahlungsdienstleister innerhalb weniger Werktage.
8. Kontakt für Widerrufe
Für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts erreichen Sie uns unter der folgenden Anschrift:
Balcia Insurance SE
Valdemara iela 63, LV-1142 Riga
VAT ID: DE 278473667